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核磁坏了能否直接找国外来修

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发表于 2013-8-24 10:03:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
管子2个月内断了3次,该怎么办:我的瓦里安的核磁05年买,06年安装,历经环球、瓦里安、安捷伦负责维修。保修期内换过很多昂贵板子,保修期外故障诡异,10年工程师来也没确诊,后来经过不断折腾,仪器算是自愈,就是每年复发几次。今年症状加重,虽然还是能勉强测试,但一个小时有时都测不了一个氢谱,仪器很不稳定,忽好忽坏,又是刚费九牛二虎之力调好了一下又功亏一篑。不得已再次申请安捷伦公司来,还是没确诊,需要换可疑的板挨个试,由于2010年那次没检查出问题却付了不少工时费(尽管他们公司也跑了好几趟,光机票估计也不止那些昂贵的工时费了,算是双方都亏吧),我建议他们把可能怀疑有问题的地方先把板子寄过来再来工程师,结果是:寄过来的板子换上去几乎没有改善,仪器问题依旧。
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6 t. z# Y0 A& c8 A% `! I0 Z0 O/ m而安捷伦公司说其他板子国内没货,从国外订货必须我方出钱(这个钱据说不菲,他们也不报具体价钱过来,就是让我先答应付钱才报价过来),本来他们的仪器他们也答应是检查出问题来换就收钱,不换就不收钱的,结果却这样弄,搞得仪器至今不能用,难道安捷伦就是这样服务的吗,还是大陆的人这样搞自己的同胞。可否直接申请国外派人来检查呢
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  Y7 Q3 r* a1 o( x( }另外,我们的仪器运行7年多从没断过管,可是这次工程师走后(6月8日),因为没修好,还是像以前一样将就着测,运气好就能测,运气不好调一天都测不了。我要求学生们尽量先不要测,因为工程师答应再过来(只是后来他们经理弄出那一出),结果有个学生急(6.13日),就告诉他还是试着测,能测就测,不能测停下来。结果他运气好,测了好几个,后来管子就碎了。……,处理好后,安回去,空扫没问题,学生们也正常使用了半个月,结果临放假那天,仪器的老毛病又犯了,我让学生把核磁管先不拿出来,放在磁体里,等我上班来处理问题,一直不行(锁不住场),也拿出样来重新量过,后来有信号还采集了,交替点了几次eject和inject,结果样品弹出来看下,发现管子又断了(上次底部碎,这次是折断)。有了第一次碎管的经验,这次是折断,样品几乎没撒到探头里,就更好处理了,继续泡。……正常用了两天。然后放假了,仪器停用。: S/ J* f, V7 M
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又快开学了,调一下仪器看能否用呢,学生们暑假也做了不少样了,结果一天都没问题,只是锁不住场愁啊。结果标样就断在里边了。/ `" X/ F; v/ ?, Y" |# L& n/ m
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这是怎么回事啊,自从工程师走,管子怪异的经常断,又不是次次断。为此我让学生们把所有的核磁管都换了新的。连管理员都有阴影了,不敢用它了。0 q7 }( n9 X. [

- ^  N+ A% c  |# s/ m& k麻烦各位帮助解疑,谢谢: y$ f, A& j  Y
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发表于 2013-8-24 14:05:38 | 显示全部楼层
这种情况即使联系到国外的工程师,他们也一般会让你联系本地工程师,最多再邮件里帮帮你吧。
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发表于 2013-9-3 15:52:29 | 显示全部楼层
chasgone 发表于 2013-9-2 20:51
! X2 }5 f/ p+ Q& B8 L# [( x( W你所说的老毛病是什么毛病?! P$ W2 i) X& [6 K
我们也是锁不住场,最近两年都是不锁场直接测试。幸亏场漂不严重。

( r# N" z& C0 {) l/ L: E4 T' I! e不知道是否检查过D的调谐,filter值,和phase值?
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发表于 2013-9-15 01:45:08 | 显示全部楼层
可以试着把管子拆下来 (涉及转动, 让底部分离, 平时这么彻底清洗气流入口的), 在外面组装上, 观察样品管转动的情况. 了解是否平稳或有跳动. 包括转子是否平整.
  |3 @& j( _$ a* o0 z会拆下吗? 不清楚的话, 我可以再叙述清楚.
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发表于 2013-10-26 11:09:53 | 显示全部楼层
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发表于 2014-2-14 21:19:18 | 显示全部楼层
核磁除了问题是麻烦
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发表于 2014-5-29 20:48:56 | 显示全部楼层
可以直接联系国外的工程师,直接投诉,一直投诉,老外应该会受理的,管子经常断会不会是探头和中心管直接没有搭配好,还是找工程师拆开重新调试一下。
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发表于 2014-5-30 22:14:26 | 显示全部楼层
建议检查一下 bearing 气流. 如果太小, 很容易造成摔碎管.
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