管子2个月内断了3次，该怎么办：我的瓦里安的核磁05年买，06年安装，历经环球、瓦里安、安捷伦负责维修。保修期内换过很多昂贵板子，保修期外故障诡异，10年工程师来也没确诊，后来经过不断折腾，仪器算是自愈，就是每年复发几次。今年症状加重，虽然还是能勉强测试，但一个小时有时都测不了一个氢谱，仪器很不稳定，忽好忽坏，又是刚费九牛二虎之力调好了一下又功亏一篑。不得已再次申请安捷伦公司来，还是没确诊，需要换可疑的板挨个试，由于2010年那次没检查出问题却付了不少工时费（尽管他们公司也跑了好几趟，光机票估计也不止那些昂贵的工时费了，算是双方都亏吧），我建议他们把可能怀疑有问题的地方先把板子寄过来再来工程师，结果是：寄过来的板子换上去几乎没有改善，仪器问题依旧。
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而安捷伦公司说其他板子国内没货，从国外订货必须我方出钱（这个钱据说不菲，他们也不报具体价钱过来，就是让我先答应付钱才报价过来），本来他们的仪器他们也答应是检查出问题来换就收钱，不换就不收钱的，结果却这样弄，搞得仪器至今不能用，难道安捷伦就是这样服务的吗，还是大陆的人这样搞自己的同胞。可否直接申请国外派人来检查呢( X6 Q A7 V- Z
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另外，我们的仪器运行7年多从没断过管，可是这次工程师走后（6月8日），因为没修好，还是像以前一样将就着测，运气好就能测，运气不好调一天都测不了。我要求学生们尽量先不要测，因为工程师答应再过来（只是后来他们经理弄出那一出），结果有个学生急（6.13日），就告诉他还是试着测，能测就测，不能测停下来。结果他运气好，测了好几个，后来管子就碎了。……，处理好后，安回去，空扫没问题，学生们也正常使用了半个月，结果临放假那天，仪器的老毛病又犯了，我让学生把核磁管先不拿出来，放在磁体里，等我上班来处理问题，一直不行（锁不住场），也拿出样来重新量过，后来有信号还采集了，交替点了几次eject和inject，结果样品弹出来看下，发现管子又断了（上次底部碎，这次是折断）。有了第一次碎管的经验，这次是折断，样品几乎没撒到探头里，就更好处理了，继续泡。……正常用了两天。然后放假了，仪器停用。
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2 s+ g1 m4 O7 x# Z又快开学了，调一下仪器看能否用呢，学生们暑假也做了不少样了，结果一天都没问题，只是锁不住场愁啊。结果标样就断在里边了。
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- Q. n. N U4 s+ n& @# S这是怎么回事啊，自从工程师走，管子怪异的经常断，又不是次次断。为此我让学生们把所有的核磁管都换了新的。连管理员都有阴影了，不敢用它了。
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]6 q& o9 D- b' [2 Z7 d* p麻烦各位帮助解疑，谢谢' z! S6 }1 Q2 ?2 e7 Z
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发表于 2013-8-24 10:03:29
发表于 2013-9-15 01:45:08
